Estudante de Direito

Andreia Machado Costa

São Paulo (SP)

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Comentários

(2)

Andreia Machado Costa

Comentário · há 7 anos

Os Direitos do Consumidor na Troca ou Devolução de Produtos

Bruno Ortiz · há 7 anos

E como fica quanto ao custo do frete de vinda e de ida, até quanto tempo é de responsabilidade do vendedor?
Uns dizem que até 30 dias, depois disso fica a cargo do comprador, confere?

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Andreia Machado Costa

Comentário · há 7 anos

Conheça seus direitos com as novas normas de compra pela internet

Philipe Monteiro Cardoso · há 12 anos

Meu comprador comprou ha 76 dias, dou 90 dias para garantia contra defeito de fabrica, até 7 dias se aparecer o problema troco ou reembolso sem questionar, agora após esta data falo que está coberto pela assistência técnica
Só que Amazon mesmo eu colocando na política de devoluções as seguintes informações: Embalar o produto em caixa e nos mandar de volta, assim que postar favor nos encaminhar o código de postagem.
Caso tenha se arrependido e não recusou a entrega não abra o produto só aceito ele lacrado para cancelamento, aberto descontarei a depreciação do produto.
Defeito de fábrica ocorridos em até 7 dias corridos após recebido da o direito de troca ou reembolso, passado disto não importa se um ou 2 dias entrará na assistência técnica
Custo de vinda e ida após 30 dias de uso para qualquer assistência fica a cargo do comprador segundo a lei

quer que eu reembolse sem PODER receber o aparelho para análise, como vou saber se não foi por mau uso que surgiu o problema

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